10 марта 2023 года сеть зарядных станций Malanka обновила мобильное приложение по зарядке электромобиля Malanka New, сообщается в пресс-релизе компании.
- Новости из мира электромобилей
- Подпишись на наш канал в Telegram
Нововведением в приложении станет возможность оценить по окончанию зарядной сессии ее качество. Пользователям предлагается пятибалльная шкала оценки. При оценке от нуля до трех баллов автоматически откроется чат с технической поддержкой, где пользователь сможет сообщить причину низкой оценки, какие вопросы возникали при зарядке, какие технические моменты повлияли на процесс зарядки электромобиля.
В приложении Malanka New пользователи могут находить зарядные станции на карте, получать квалифицированную помощь от круглосуточной службы поддержки, начать зарядку электромобиля всего за пару кликов (использовав встроенный считыватель QR-кодов, чтобы не искать локации на карте), получать актуальную информацию о тарифах в каждой точке зарядки.
Также в разделе «История сессий» для просмотра доступны история зарядных сессий, чеки, информация об оплате; единовременно можно пополнить баланс на любую сумму до 250 рублей, изменять способ оплаты в личном кабинете (рекомендуется использовать внутренний баланс приложения).
Подпишись на наш канал в Telegram
Malanka обновила мобильное приложение по зарядке электромобиля. Источник: Сеть ЭЗС Malanka